お陰様で沢山の嬉しいお言葉を頂いております！ありがとうございます！

去年の夏ごろまではすべてのアンケートのお声を、手入力で打ち込んでおりましたが、ただいま入力の作業がお陰様で追いつかない状況でございますので、文章を抜粋し、時期をまんべんなく少しずつ入力させていただくよう変更いたしました。こちらには掲載してないアンケートも、皆様にご記載いただいたアンケートは職員全員が拝読させていただいております！改善できる個所はすぐに改善し、良いところはさらにも伸ばしていけるよう、日々精進するアイビスマキクリニックであるよう努力いたします。産前で医院を迷われてるお母さまへも、こちらのアンケートが是非ご参考になれば幸いです😊

産後アンケート

2023年1月～

2023年2月

待ち時間がないのが嬉しいです。予定が組みやすい‼子供を連れてきての診察でしたが すごく快く迎えていただき、急な入院で主人と子供を連れてきての診察でしたが、スケジュール調整など時間がかかってしまいましたが、「上の子の子守りの調整もありますしね」と理解があって、すごく救われました。看護師さんたちも、すごく親切で話しやすく質問などもしやすかったです。看護師さんですが、先輩ママさんにアドバイスをもらっている感じにリラックスしていられました。電話ではキャンセルや、次回予約もスムーズでした。お食事がとてもきれいで華やかで、盛り付けも勉強になりました。スープ等も温かいものを出してくださっていたので心が温まりました。陣痛苦しかったけどまた来たいと思えるおもてなしを受けて幸せでした。ひとつひとつ心がこもっていて、「出産おめでとう」や体を労わってくださるのが伝わってきました。お部屋はいつも清潔で過ごしやすかったです。エステ、すごく気持ちよかったです。普段自分に使う時間がないので贅沢な気分でした。アイビスマキで出産して良かったです。出産は痛いことだらけですがとても癒されました。サービス+温かい声かけ、気配りが細かくて、居心地が良かったです。5日間本当にありがとうございました。お世話になりました。また黄疸検査、検査1ヶ月検診よろしくお願いします。 

2023年2月

 検診のはやさ、料理のおいしさ、産後のサポートについて、知人からアイビスさんが西明石周辺でおススメだよと聞き、産院を決めたのですが、本当にその通りでした。料理がおいしく、エステもリラックスできて、産後の疲れた体に染み渡ったのはもちろんですが、わからないことがあった時や不安になっている時に、すぐにフォローしてくれるスタッフの皆さんや、専門家としても、子育てしてきた母としても、相談に乗っていただける看護師・助産師の皆さんのおかげで、かなり落ち込んでいた気持ちが救われました。

受付では傷病手当の申請書等、外来 時からややこしい書類等の対応も快くご対応いただきありがとうございました‼外来時、私が先生にうまく伝えられない時や、逆に先生の説明で不安になっていたり、理解できていない際に、さっとフォローに入って伝えてくれたり、優しく説明していただき安心できました。入院中にも優しいお言葉を頂いたり、細かい気遣いがあり とても救われました。あまり電話することはなかったのですが、書類関係で私の説明不足で不備があった際も、電話でしっかり確認後、実際に再度お渡しする際もしっかりとした対応をスムーズにしていただけ、助かりました。普段あまりエステなどには行かないのですが、出産後の疲れ切った体に最高の癒しでした。肩のコースのみを つけましたが日に日に足などがむくみでパンパンになってきたので全身つければ良かったです。食事が美味しい！と聞いてアイビスさんを選んだこともあり、期待大だったのですが、さらにはそれを上回る美味しさ&豪華さでした。家では絶対に食べられない内容に大満足です。スタッフの方も気さくに調理方法など教えてくださり、食事を楽しむことができました。部屋も院内も、いつもピカピカで、お部屋は特にホテルのようで驚きました。ドリンクなどもすぐに補充していただけて、とても快適で過ごすことができました。ありがとうございました。

2023年2月

 前回お世話になった時と比べて食事がさらに美味しくて、楽しみにしていたので嬉しくて幸せでした💓ドリンクも無料だし、wi-fiもあって、Netflixも見れて最高でした✨グリコのお菓子BOXもお菓子好きにはたまりません💛ポッキーとかプリッツとかもあれば嬉しかったな～💓受付では、いつも丁寧に対応してくださり、気持ちが良かったです。看護師さんも親切・親身になって対応してくださり、特にお産の時に腰を誘さすっていただいたり手を握っていただいたり、本当に心強かったです。お食事は前回お世話になった時よりもさらにパワーアップしていてびっくりしました！盛り付けから味も 量も全て大満足でした💓とっても美味しかったです😄お部屋も毎日綺麗にしていただいて、本当に気持ちよく過ごすことができました。お掃除のプロの方はすごいです✨そしてエステが最高でした～！こんなに気持ちよかったっけ⁉ってくらい、いびきかいて寝ちゃうくらい本当に気持ちよかったです🌸無料の分だけで良いと思っていたけど、追加しといたら良かったと後悔💦

アイビスマキさんの皆さんとっても気さくで良い方ばかりで、素敵な産院でお産ができて幸せでした💓お世話になりました💛ありがとうございました🌸

2023年1月

 受付・看護師さん、毎回明るく丁寧に対応してくださったり、上の子の面倒も嫌な顔せず、すぐに対応してくださったり、安心して毎回通うことができました。最初行く前は不安だったのですが、アイビスさんを選んで良かった。1人目もアイビスさんにすればよかったと思うぐらい良かったです 。1人目の別の産院では、1時間以上は待つことが多かったのですが、アイビスさんは待つ時間がほとんどなくびっくりしました。途中にお産が始まり先生が抜けた時があって、40分ぐらい待った時があったのですが、「長く待たせてしまったね、体 大丈夫かな？」と一言くださった時、妊婦さんのことをしっかり考えてくださってるんだなと改めて思い、アイビスさんにして良かったと思いました。ありがとうございました。ホームページも沢山の情報が載っていて、選ぶ時にすごく参考になりました！受付では、質問に丁寧に答えてくださったり、上の子も一緒に連れて行くことが多かったのですが「見ときますよ！」 とすぐ声をかけてくださり、 安心して毎回検診に行くことができました。看護師さんも、どの方もすごく優しく対応してくださって通いやすかったです。注射で毎日通っていた時、上の子にもコミュニケーションしてくれたり、質問した時も丁寧に答えてくださり、安心感がすごくありました。スタッフの方全員、人柄の良さを感じます。子供が泣いちゃった時は、すぐ対応してくれて 人見知り中の息子も泣き止んでて、さすがだなと思いました。電話をかけてくださった時も、電話をした時も丁寧でした。お食事は野菜が豊富で栄養満点です！盛り付けも綺麗ですごく美味しいです！友人もアイビスさんで出産したのですが、「ご飯すごく美味しいよ！」と聞いていたので 噂通りです。お祝いご膳はびっくりしました！旅館⁉ってぐらい豪華で美味しすぎました‼‼最後の日はコース料理なので楽しみです！お部屋ではタオルを毎日補充してもらえるのと、予備としてお部屋に置いてあるのでありがたかったです。お部屋もお風呂も、全て綺麗にしてくださり、本当にありがとうございました！ホームページでエステがあると知ってから、ずっとワクワクしていました！産んだご褒美にぴったりです！助産師さんは優しく寄り添ってくださり、陣痛中手を握って声をかけてくださったり、泣いちゃった時も涙をふいてくれて「頑張れ！」て声をかけてくださったり、一番苦しい時腰を誘ってくれ、最後まで頑張ることができました。終わった後も「頑張ったね！」など 心温まる言葉をかけてくださりありがとうございました！授乳指導の時も「寝れてる？」など気にかけてくださりありがとうございます。おかげで入院中もゆっくり休むことができました。先生は最初静かな方かな？と思ったのですが、上の子を見た時に優しい笑顔で声をかけてくださって、すごく好印象でした。ありがとうございました！

2023年1月

数年前に友人がこちらで出産し、食事が とにかく美味しかった！と教えてもらいました。第一子は他院で出産しましたが、その際、検診での待ち時間がとにかく長くて、しんどい思いをしたので予約制で待ち時間の少ないアイビスさんを選んで良かったと思いました。妊娠初期につわりで点滴に何度か来院した際も、スタッフさんが優しく対応してくださって、しんどいけど頑張ろうと思いました。いつも受付から お会計まで とてもスムーズで待つこともほとんどなくて助かりました。質問にも分かりやすく 答えてくださってありがとうございました。看護師さんもいつも笑顔でフレンドリーに接してくださったので過ごしやすかったです。 入院時は特に楽しく話ができて、寂しい思いをあまりせずに助かりました。初めて診察予約する際や、つわりがひどく点滴をしてもらうための電話をかけた際も、とても優しく説明して頂いて良かったと思います。お食事が毎日毎食とても美味しくいただきました。インスタや友人の話を聞いて食事が楽しみで、毎回 完食させていただきました。ボリューム満点で盛り付けもとても綺麗でした。院内 どこを見ても清掃が行き届いてると感じました。お部屋でも常に快適で過ごせたので良かったです。エステはせっかくの機会なので オプション全てお願いしました。とても気持ちよかったです。産後の疲れた体にはとても良いご褒美になりました。コロナ過で立ち会いができない中、とても不安な気持ちで挑んだお産でしたが、常に傍で声を掛けてくださり 陣痛中もたくさんサポートしてくださったスタッフさんをはじめ、院長先生、調理スタッフさん、清掃スタッフさん、入院中お世話になった皆さんのおかげで あまり寂しい思いをせずに過ごすことができました。本当にありがとうございました😄💓周りの友人にもこちらをおススメしたいと思います✨

2023年1月

退院したくなくなります。食事は美味しすぎて残したことがありません。お部屋がいつも綺麗で、逆に私が汚してしまわないか心配なくらいでした。Netflixまで入って、サービスがすごすぎです‼受付では、いつも丁寧な対応していただき気持ちが良かったです。相談もしやすいです。どんな質問にもしっかり答えていただき、不安なことも解消できました。看護師さんは、気さくに話せる方が多いので相談しやすいです。完全に頼らせていただきました。妊娠中にコロナ濃厚接触者になってしまったり、手術の予定をずらしていただいたり、検診になかなか行けないなどの相談に、しっかり対応していただいてありがたかったです。毎回の食事が楽しみで仕方ありません。彩り・味・栄養面、どこを取っても パーフェクト‼自分では絶対に作れないので、退院までのカウントダウンが悲しくなります。とにかく美味しい💓毎日本当にありがとうございました。キレイなお部屋で、タオルも毎日交換していただき、ゴミ捨てから全部本当にありがとうございました。エステは3回目ですが毎回気持ちよすぎで寝てしまいます。必ず眠くなります。癒しです。ありがとうございました。何でも相談しやすい看護師さん、助産師さん、食事スタッフの方々、清掃スタッフの方々、牧先生、アイビスマキクリニックの皆々様、本当にありがとうございました。お世話になりました♪

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